Política de Privacidad

Protección de sus datos personales

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Martine Chea, exploitante de Huîtres du Sud — par Martine.

Adresse : Centre Ostréicole, Le Grau de Leucate, 11370 Port-Leucate, France.

Téléphone : +33 4 68 45 62 76

Email : chea_martine@yahoo.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom (lors d'une commande ou d'une réservation)
• Adresse email (pour la confirmation de commande et la communication)
• Numéro de téléphone (pour la gestion des commandes et réservations)
• Adresse postale (en cas de livraison à domicile)
• Données de navigation (via les cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi des commandes
• Gestion des réservations de dégustations
• Communication avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : vous consentez au traitement de vos données lors de la soumission de formulaires.
• Exécution contractuelle : le traitement est nécessaire à l'exécution de votre commande ou réservation.
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et de la sécurité du site.

5. Durée de conservation

Les données personnelles des clients sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande.

Les données de navigation collectées via les cookies sont conservées pour la durée de la session ou pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : chea_martine@yahoo.fr.

7. Cookies

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8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.